Informações De Entrega

Todas nossas entregas são feitas via Correios, considerando o prazo de entrega à partir do dia da confirmação de pagamento ou aprovação pela instituição financeira.   

Quanto tempo demora para receber o pedido?

Após comprovação do pagamento, o procedimento de envio é super agilizado. Os prazos de entrega dos correios são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda. 

Quais são os horários de entrega?

De segunda-feira a sexta-feira das 08:00h às 17:00h, e aos sábado das 08:00h às 13:00h.

Como são entregues os produtos?

Todos os pedidos são enviados em embalagens lacradas, caso a embalagem apresente sinais de violação, não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento.

Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para receber o pedido por mais de 3 tentativas o mesmo será devolvido para a BrShoes.

Em alguns casos, os Correios poderá sofrer atrasos. Com isso, sempre enviaremos o código de rastreamento para acompanhamento do cliente.

Política de compra

Cartão De Crédito

O sistema de cobrança por cartão de crédito é totalmente seguro,os números são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados,só quem obtém acesso é a administradora do cartão ! 

Todas as compras podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito

Não esqueça que o seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. O valor contabilizado é o total e não a parcela da sua compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à loja a responsabilidade pela não aprovação do crédito.

BOLETO BANCÁRIO

Antes de finalizar seu pedido, escolha BOLETO BANCÁRIO como opção de pagamento, imprima o boleto no final do processo e pronto, agora é só pagar em qualquer agência bancária ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis. O boleto bancário não é enviado pelos Correios e tem vencimento até 3 (três) dias úteis.

NÃO ACEITAMOS PAGAMENTOS BANCÁRIO EM CHEQUE

DEPÓSITO OU TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Esta forma de pagamento é a mais indicada para Todos. Você economiza tempo e dinheiro.Sua aprovação dentro do nosso sistema é feita de forma rápida e precisa. Mas para isso, é preciso que você faça o depósito ou a transferência com identificação do seu CPF e ainda assim nos envie o comprovante imediatamente para o endereço de e-mail ou pelo WhatsApp. Não se esqueça de enviar o comprovante para agilizar o envio do seu produto!

REEMBOLSO/CANCELAMENTO/ESTORNO

Qual o prazo para reembolso/cancelamento/estorno da compra?

Em qualquer compra feita em nosso site, o cliente pode solicitar o cancelamento do pedido em até 7 dias após a compra, caso o produto já tenha saído para o envio, o cliente não deve aceitar a encomenda no momento da entrega, para que o produto volte até nós. Caso o cliente aceite a entrega, o custo da devolução (frete) será por conta própria.

O Prazo para reembolso é de 5 dias úteis e poderá levar até 60 dias para constar como crédito na fatura do cartão, na opção boleto o valor ficará disponível para saque em sua conta em até 5 dias úteis.